¿Cómo activo el sistema después del robo o hurto?
Luego de ocurrido el evento de robo del vehículo, el propietario o responsable debe reportarlo a nuestra línea de atención telefónica 0212-3122840 y 0212-3122841
¿Cuál es la documentación necesaria para la instalación de un dispositivo Eyespace®?
Para la instalación es necesario consignar copia de los documentos: cédula de identidad o RIF del propietario, y título de propiedad o certificado de origen del vehículo.
¿Cuáles son los beneficios de un sistema de navegación?
Los sistemas de navegación con GPS hacen mucho más que evitar que usted se pierda. Sólo tiene que encender su sistema y estará listo para conducir, andar en bicicleta o caminar en su ciudad, por el país o incluso en cualquier parte del mundo con mapas e indicaciones paso a paso. Nunca más tendrá que comprar un mapa de papel o imprimir uno de Internet. Tampoco será necesario detenerse para pedir indicaciones de cómo llegar.
Los puntos de interés incluidos en un sistema de navegación pueden ayudarle a encontrar los mejores restaurantes en la zona en donde vive o mientras viaja, o pueden ayudarle a ubicarse en la zona en donde trabaja o donde esté de vacaciones. Es muy divertido utilizar este sistema, y le puede ahorrar mucho tiempo, dinero y frustraciones ya que ahorrará en gasolina al saber cuál es el camino más directo o más rápido, mientras se relaja y deja que su sistema lo guíe.
¿Cuáles son los beneficios de un sistema de navegación?
Los sistemas de navegación con GPS hacen mucho más que evitar que usted se pierda. Sólo tiene que encender su sistema y estará listo para conducir, andar en bicicleta o caminar en su ciudad, por el país o incluso en cualquier parte del mundo con mapas e indicaciones paso a paso. Nunca más tendrá que comprar un mapa de papel o imprimir uno de Internet. Tampoco será necesario detenerse para pedir indicaciones de cómo llegar.
Los puntos de interés incluidos en un sistema de navegación pueden ayudarle a encontrar los mejores restaurantes en la zona en donde vive o mientras viaja, o pueden ayudarle a ubicarse en la zona en donde trabaja o donde esté de vacaciones. Es muy divertido utilizar este sistema, y le puede ahorrar mucho tiempo, dinero y frustraciones ya que ahorrará en gasolina al saber cuál es el camino más directo o más rápido, mientras se relaja y deja que su sistema lo guíe.
¿Cuánto tarda la instalación del equipo?
Un promedio de tres (1) horas y media.
¿Cuánto tiempo tengo para dar aviso del robo?
Eyespace® no tiene un tiempo límite para su activación. Aún así, es de suma importancia que usted reporte el robo lo antes posible, ya que, mientras más rápido reporte el evento, más rápido se iniciará el operativo de rastreo y localización de su vehículo.
¿Eyespace® participa durante el proceso de recuperación?
No, la injerencia de Eyespace® se encuentra delimitada solo como participe en la actividad de localización. Aunque en la mayoría de los casos está presenten solo como un vigilante atento a la operación.
¿El dispositivo puede ser cambiado de vehículo?
Sí, sólo llame a nuestra línea de atención telefónica 0212-3122840 y 0212-3122841 , y programe su cita de desmonte y reinstalación.
¿El dispositivo puede ser instalado en cualquier tipo de vehículo?
Sí, puede ser instalado en automóviles, rústicos, autobuses, camiones y motos (previa evaluación de nuestro equipo técnico).
¿Los equipos GPS tienen señal en cualquier sitio?
Mientras haya cobertura celular, sí. Para el caso de Venezuela la cobertura GPRS, está condicionada a la capacidad de soporte del proveedor celular del equipo, esto aplica para todos los equipos GPS dentro del mercado.
¿Mi vehículo estará identificado con el logo del producto?
Por seguridad de nuestros clientes, ninguno de los vehículos con productos instalados Eyespace® tiene alguna identificación. Adicional a esto, le recomendamos a nuestra clientela que no tenga dentro de su carro ningún tipo de información del producto.
¿Qué es La Tecnología GPRS?
Esta tecnología permite utilizar una nueva red de comunicación telefónica comúnmente denominada banda ancha o Internet. La telefonía celular GPRS, ya no envía pulsos telefónicos, ni utiliza minutos de aire, sino que está continuamente enlazada y trasmite paquete de datos (información textual) a una IP fija.
¿Qué es un POI?
POI significa «punto de interés». Los puntos de interés pueden ser restaurantes, gasolineras, aeropuertos, hoteles, atracciones turísticas o cualquier lugar o instalación que quiera encontrar. Su sistema incluye una amplia variedad de nombres y direcciones de puntos de interés de negocios y entretenimiento precargados, que en general están ordenados por categoría, ubicación y nombre, de manera que si está buscando un determinado tipo de comida, tiene el nombre exacto del museo que desea visitar o simplemente desea encontrar una gasolinería, podrá elegir de acuerdo a lo que necesite.
¿Qué es una Geocerca?
Una geocercas es un área geográfica definida por el Administrador del Sistema alrededor de la cual se cree una cerca virtual. El sistema puede ser configurado para emitir una alerta cada vez que se entre o salga de una geocerca y envíe una notificación vía SMS a un celular predeterminado o un e-mail a un correo electrónico.
Las geocercas se utilizan para controlar la ubicación y movimiento de los vehículos en áreas geográficas específicas.
¿Qué mapas hay en mi sistema?
Mapas detallados de Venezuela, con cartografía detalladla de las vialidades del país y con infinidad de POI, lo que permite encontrar el camino fácilmente desde el momento en que encienda su sistema. Está listo para salir, ¡y usted también!
¿Qué tan exactos son los sistemas GPS?
Su sistema y los satélites vinculados calcularán constantemente su posición para garantizar precisión – normalmente dentro de los 40 o 50 pies.
